Política de Privacidad

En Quantum AI nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. Te recomendamos leerla detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

Quantum AI es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web y de los servicios asociados. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios:

Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos similares que nos facilites al registrarte, solicitar información o completar un formulario.
Datos de cuenta: credenciales de acceso, preferencias de configuración y cualquier información asociada a tu perfil dentro de la plataforma.
Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y funcionalidades.
Gestionar tu cuenta y responder a tus solicitudes o consultas.
Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando hayas dado tu consentimiento para ello.
Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos, de seguridad o de fraude.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la necesidad de ejecutar un contrato o prestar el servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. No obstante, podemos compartir información con:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web y la plataforma (alojamiento, análisis, envío de comunicaciones, entre otros), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades públicas o judiciales cuando así lo exija la normativa aplicable.
Terceros implicados en una eventual reorganización societaria, fusión o venta de activos, garantizando la continuidad de las condiciones de privacidad.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el uso del sitio y ofrecer contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíen, aunque esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, resolver posibles disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

9. Tus derechos

Dependiendo de la normativa aplicable en tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte u restringir determinados tratamientos.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos exigidos por la normativa aplicable.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que tus datos sean transferidos a proveedores o servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento correspondiente, contáctanos para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información disponible en nuestra página de contacto.

Este documento es una plantilla general con fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda revisarlo con un profesional cualificado antes de su publicación definitiva.